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栗庵風味堂

通販のご案内

ご注文方法について

■オンラインからのご注文

カゴに入れる

ご希望の商品の種類と数量を選択して[カゴに入れる]ボタンを押すと、商品が「買い物カゴ」に入ります。 複数商品をご注文される場合は、商品一覧画面にお戻りいただき、再度ご注文商品をお選び下さい。 カゴに入れた商品は、明細画面にて削除できます。 お客様宅以外にも発送を希望される場合は、ご希望されるお届け先数を選択してください。

お客様情報の入力

次の画面に進んでいただき、お客様情報をご入力ください。 複数のお届け先に発送を希望される場合は、各お届け先情報をご入力の上、発送する商品数を選択してください。

※携帯電話のメールアドレスはご使用いただけません。また、フリーメールアドレスのご使用は極力ご遠慮下さい。これらのアドレスをご使用になられたことによるトラブル・不具合等について、弊社はその責任の一切を負いかねます。

個人情報の取り扱いについて

ご注文内容の確認

ご注文確認画面で内容を確認していただき、[ご注文]ボタンを押してください。 ご注文完了後、ご注文確認メールをお送りしますので、必ず内容をお確かめ下さい。

贈り物に多種「のし」対応」

風味堂オリジナル手提げ袋をお付けいたします
※ご注文個数以上の手提げ袋をご希望の場合は、別途料金(1枚50円)を御請求させていただきますのでご了承ください。

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■Eメールでのご注文 (ショッピングカートが利用出来ない場合)

下記のメール専用フォームから電子メールにコピー&ペーストしてご利用下さい。

Mail Order Form
---------------------------------------------------

宛先はこちら→order@fumido.co.jp

====================================
【ご注文内容】
●注文商品名:  
●注文数:
(熨斗紙:種類を記入 熨斗がけ:内、外) 
------------------------------------
●注文商品名:  
●注文数:
(熨斗紙:種類を記入 熨斗がけ:内、外)
------------------------------------
●注文商品名:  
●注文数:
(熨斗紙:種類を記入 熨斗がけ:内、外)  
   
====================================
【ご注文者様情報】
●氏   名:
●住   所:       
●電話番号:    
●E-mail  : 
※携帯電話のメールアドレスはご使用いただけません。また、フリーメールアドレスのご使用は極力ご遠慮下さい。これらのアドレスをご使用になられたことによるトラブル・不具合等について、弊社はその責任の一切を負いかねます。

====================================
【お届け先情報】 (同上の場合は記入不要)
●氏   名:
●住   所:      
●電話番号:    
====================================
●お届け時間指定(指定ない場合は記入なし)
  
●お支払い方法
  代金引換(合計金額\5,400未満\324 \5,400以上弊社負担)
  銀行振込(先払・手数料お客様負担)
●手提げ袋(必要ない場合は記入なし)
      枚

【配達時間帯の指定】不要な項目を削除してください
無:指定無し 午前中 12時〜14時 14時〜16時 
16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
【ご意見、ご希望、その他】

●通信欄

 
====================================
以上注文内容

◆折り返し、ご注文合計金額と納品予定日(発送予定日)等を電子メールにて
お知らせ致します。

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■お電話・FAXでご注文

===お電話・FAXからのご注文===
 (フリーダイヤル)  0120-47-2145
 TEL 026-247-2145

※お電話でのご注文受付時間  月曜日〜土曜日 8:30〜17:00

FAXの場合はこちらのFAX専用用紙をダウンロードして頂き下記FAX番号へご送信下さい。

FAX専用用紙をダウンロード
FAX 026-247-4821

●ご注文日より、1日以上たっても連絡が無い場合 ご注文内容が上手く送信されていなかった場合も考えられます。 その場合はお手数ですが、メールかお電話でお問合せ下さい。
 
E-mail order@fumido.co.jp 電話 026-247-2145

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商品のお届けについて

(1)期間

ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる場合がございます。注文日より20日以降のご指定はできません。 (土曜日・日曜日・祝日・祭日の発送業務は行いません。)

お問い合わせ電話番号: 0120-47-2145 (フリーダイヤル)

(2)商品価格

表示しております商品の価格には消費税等は含まれておりません。

(3)送料

長野県:600円 本州:740円 北海道:1,100円 九州:1,200円 沖縄県:1,300円
ご注文商品合計金額 10,800円(税込)以上毎に 送料1ヶ所無料
代引手数料合計金額 \5,400未満 \324
代引手数料合計金額 \5,400以上 無料

(4)お届け可能地域

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

(5)配送業者

ゆうパック

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お支払い方法について

(1)クレジットカード(手数料無料)

みずほファクター株式会社(または、同社の委託先である日通キャピタル株式会社)の提供するサービスを経由してクレジットカード決済が行われます。

下記のクレジットカードがご利用可能です。

UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、DC、オリコ、UFJ、NICOS、イオン、ライフ、MUFG
ご利用可能なクレジットカード

※クレジットカード決済につきましては、ご本人名義のカードのみご利用いただけます。

(2)代金引換(配送時払)

代引手数料
ご注文商品合計金額代引手数料
5,400円(税込)未満324円
5,400円(税込)以上無料
代金引換
業者名ゆうパック

※回数を分けてご注文の場合、合計金額で送料・代引手数料・支払方法の基準を決めさせて頂きます。

商品発送日より一ヶ月を経過しても未払い、再三の督促にもかかわらず、お支払いいただけない場合は、弊社 加盟の債権回収代行業者に業務執行を委託します。その場合、やむをえず顧客情報も第三者機関に開示し、 債権回収に関わるすべての費用や支払い遅延に対する利息と共に請求されることになります。

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返品・交換について

商品の欠陥、不良は交換致します。(交換にかかる送料は弊社がご負担致します)

商品の性質上お客様のご都合による返品はお受けできません。返品された商品を再度販売する事はしておりませんのでご理解を宜しくお願いいたします。

詳しくはサービスセンターまでお問合せください。
0120-47-2145 (フリーダイヤル)

次の商品の交換または返品はご容赦ください。

  • お届け後11日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損または、破損された商品

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お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問合せフォーム」をご利用くださると簡単に手続きができます。

(1)電子メールでのお問い合わせ

E-mail: order@fumido.co.jp へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ

「お問合せフォーム」から。

※混雑状況や営業時間等によりご返答にお時間を頂く場合がございます。

(3)お電話でのお問い合わせ

「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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月曜〜土曜日 8:30〜17:00

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